Account Manager / Vendite

Cosa farai

• Prendere in carico le richieste che arrivano dal calendario demo, dal modulo contatti e dalla chat del sito, in ordine e in tempi brevi.
• Condurre la demo: 30 minuti in videochiamata, al telefono o su WhatsApp, con esempi costruiti sul settore di chi hai davanti.
• Configurare l'assistente insieme al cliente durante la prova e verificare che risponda come deve prima che il primo rinnovo arrivi.
• Curare il follow-up: chi non risponde, chi vuole pensarci, chi è in prova e non ha ancora collegato WhatsApp.
• Fare installazioni in loco in Friuli-Venezia Giulia quando il cliente le chiede: è una delle ragioni per cui ci scelgono.
• Tenere pulito il registro dei contatti (stato, motivo della perdita, prossimo passo) e riportare ogni settimana cosa chiedono davvero i clienti.
• Riportare al prodotto quello che senti in chiamata: qui un'obiezione ricorrente diventa una modifica vera, non un ticket archiviato.

Cosa serve

• Esperienza di vendita consulenziale B2B, anche breve, con piccole e medie imprese italiane.
• Italiano madrelingua o equivalente: quasi tutte le conversazioni sono in italiano, spesso al telefono.
• Autonomia reale: gestisci agenda, follow-up e numeri senza che qualcuno te lo ricordi.
• Dimestichezza con gli strumenti digitali: se non riesci a spiegare come si collega un numero WhatsApp, la demo non funziona.
• Disponibilità a spostarti in regione per gli appuntamenti in loco (patente B).

Cosa aiuta, ma non è obbligatorio

• Aver lavorato nella ristorazione, nel retail o nei servizi alla persona: capire il cliente dall'interno vale più di un corso di vendita.
• Inglese per i clienti che non parlano italiano.
• Esperienza di gestione di una pipeline in prima persona, con o senza CRM.
• Conoscenza del tessuto economico di Trieste e del Friuli-Venezia Giulia.

I primi 90 giorni

Come valutiamo se il ruolo sta funzionando, per te e per noi.