Il motore di comunicazione delle attività italiane
PappaChat impara la tua attività, il tuo modo di lavorare e le tue regole. Risponde alle domande, prende prenotazioni e richieste, e ti passa la parola quando vuoi tu.
Nessun addebito prima del 14° giorno. Disdici quando vuoi. Dati trattati nell'Unione Europea.
Tutti i canali, una sola casella
Meta Tech Provider ufficiale
Collegamento diretto a WhatsApp e Instagram, senza intermediari
Scelto da attività come la tua
Demo dal vivo
Scegli il tuo settore e vedi come risponde ai clienti.
Come funziona
Non serve un tecnico e non serve cambiare come lavori. Colleghi i canali che usi già, l'assistente impara la tua attività e inizia a rispondere.
Piattaforma
Chat, email e telefono in un'unica casella, con le tue regole e i tuoi dati.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, la chat del tuo sito, l'email e un numero di telefono che risponde con la voce. Il cliente sceglie dove scriverti o chiamarti, tu leggi e rispondi da un posto solo.
Un assistente vocale prende le chiamate quando sei occupato o fuori orario: risponde alle domande, fissa l'appuntamento e ti manda il riassunto della chiamata.
Raccoglie la richiesta e crea la prenotazione, oppure avvisa il tuo staff. Si sincronizza con Google, Outlook e Apple Calendar, e tu confermi dal pannello.
Impara dal tuo sito, dai tuoi documenti e dalle tue regole. Risponde solo con le tue informazioni reali: se non sa una cosa, la passa a te invece di inventarla.
Entri nella conversazione con un tocco e rispondi di persona, poi la riaffidi all'assistente. Anche se rispondi dal tuo telefono, il pannello se ne accorge.
Un canone chiaro con limiti espliciti, senza sorprese a fine mese. Le fee dei canali Meta sono già incluse.
Settori
Ogni assistente viene modellato sulle esigenze reali della tua attività.
Immagini illustrative generate con intelligenza artificiale. Non ritraggono sedi, team o clienti reali. Come lo dichiariamo
Recensioni su Trustpilot
Pubbliche, verificabili, scritte dai nostri clienti.
Molto buono
TrustScore 4,1 su 5
Basato su 5 recensioni
Trustpilot
Prima di utilizzare PappaChat, gestire tutte le richieste degli ospiti, soprattutto durante i periodi di alta stagione, era spesso impegnativo. Tra informazioni sulle camere, prenotazioni, richieste prima dell'arrivo e assistenza durante il soggiorno, i messaggi erano continui.
Ora i nostri ospiti ricevono risposte rapide in qualsiasi momento e il nostro staff può concentrarsi maggiormente sull'accoglienza e sul servizio. Per noi è stato un grande miglioramento nella gestione quotidiana dell'hotel. Siamo molto soddisfatti, grazie!
siamo Sempre disponibili!
PappaChat ci ha semplificato davvero la vita. Tra prenotazioni, richieste dei clienti e ordini da asporto, nei momenti più intensi era facile perdere qualche occasione. Ora abbiamo un assistente sempre disponibile che ci aiuta a gestire le comunicazioni e a offrire un servizio migliore ai nostri clienti. Siamo molto soddisfatti.
ora siamo sempre disponibili grazie sto prodotto meraviglioso.
TOP!
Eddie TevdRistorazione · ITRecensione pubblicata su TrustpilotNel settore logistico ogni minuto conta. Al porto di Trieste gestiamo quotidianamente camion, pratiche doganali, documenti e richieste urgenti dei clienti. Prima era difficile mantenere tutti aggiornati in tempo reale, soprattutto nei momenti più intensi. Con PappaChat abbiamo automatizzato molte comunicazioni, migliorato il monitoraggio delle richieste e lasciato al nostro team solo le situazioni che richiedono un intervento diretto. Un supporto concreto per lavorare in modo più efficiente. Siamo estremamente soddisfatti. Grazie!
We use Pappachat for our Istanbul-based cleaning company and are very satisfied; we have delegated tasks like appointment scheduling and providing information to it, so now we can simply focus on our work with ease. Thank you..
VSA Koltuk TemizlemeImpresa di pulizie · TR · 25 luglio 2026Recensione pubblicata su TrustpilotWe have been using Pappachat for our agency and are very satisfied with the service. It has helped us manage customer communication more efficiently and respond to enquiries in a more organised and professional way.
The platform is practical, easy to use, and can be adapted to our business needs. One of the aspects we appreciate most is the customer support. Whenever we need assistance, the live support team is easy to reach, responsive, and helpful.
Overall, Pappachat has been a reliable solution for our business, and we would gladly recommend it to other companies looking to improve their customer communication.
Oya KuramAgenzia · IT · 22 luglio 2026Recensione pubblicata su TrustpilotPrezzi
Chat, email, sito e voce nello stesso canone. Nessuna IVA da aggiungere, nessun vincolo annuale, e assistenza tecnica 24/7 dal nostro sistema di supporto tecnico avanzato.
Prezzi di lancio: Gli abbonamenti attivati entro il 1° ottobre mantengono lo stesso prezzo per i 12 mesi successivi. Dal 1° ottobre il listino è 99, 249 e 499 euro al mese.
Tutti i piani includono
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e sito web, in una casella sola
Assistente su chat
L'assistente scrive ai clienti sui canali di messaggistica. Qui l'unità di misura è la conversazione: le telefonate non rientrano in questi piani, si aggiungono con un pacchetto Voce.
Fino a 3 conversazioni al giorno (100 al mese)
Listino dal 1° ottobre: €99/mese
Inizia14 giorni di prova gratis
Cambi piano o disdici quando vuoi, dal pannello. Al limite l'assistente si ferma da solo: nessun addebito a sorpresa.
Incluso nel piano
Le telefonate si aggiungono con un pacchetto Voce.
Fino a 33 conversazioni al giorno (1.000 al mese)
Listino dal 1° ottobre: €249/mese
Inizia oraCambi piano o disdici quando vuoi, dal pannello. Al limite l'assistente si ferma da solo: nessun addebito a sorpresa.
Incluso nel piano
Le telefonate si aggiungono con un pacchetto Voce.
Fino a 100 conversazioni al giorno (3.000 al mese)
Listino dal 1° ottobre: €499/mese
Inizia oraCambi piano o disdici quando vuoi, dal pannello. Al limite l'assistente si ferma da solo: nessun addebito a sorpresa.
Incluso nel piano
Le telefonate si aggiungono con un pacchetto Voce.
Centralino AI (telefono)
Il telefono squilla anche quando sei con un cliente o hai le mani occupate, e chi non trova risposta richiama qualcun altro. Con il Centralino AI risponde il tuo assistente, con voce naturale, su un numero dedicato o in deviazione dal tuo: dà informazioni, prende le richieste e ti passa le chiamate importanti.
Il minuto è l'unità con cui si paga, la telefonata è quella che conti tu: qui sotto trovi tutte e due. La stima è su chiamate da 4 minuti, quindi se le tue durano meno ce ne stanno di più. I minuti non toccano le conversazioni di chat del tuo piano.
Voce 100
circa 25 telefonate al mese · circa 1 telefonata al giorno
€19,99/mese
100 minuti di chiamate al mese · €0,20 al minuto
Voce 300
circa 75 telefonate al mese · circa 2-3 telefonate al giorno
€49,99/mese
300 minuti di chiamate al mese · €0,17 al minuto
Voce 1000
circa 250 telefonate al mese · circa 8 telefonate al giorno
€99,99/mese
1.000 minuti di chiamate al mese · €0,10 al minuto
Si aggiunge a qualsiasi piano, anche Starter.
A minuti finiti le chiamate tornano al tuo numero, senza addebiti. Cambi pacchetto o disdici quando vuoi.
Ti serve solo il centralino AI? Starter + un pacchetto Voce: l'assistente risponde alle chiamate della tua attività, senza collegare nessun canale di chat.
Vuoi che risponda anche oltre i minuti del pacchetto? Attivi la modalità a consumo dal pannello: €0,35 al minuto scalati da un credito prepagato, entro il tetto mensile che imposti tu.
I numeri in breve
Messaggistica: si misura in conversazioni
Conversazioni al mese
Conversazioni al giorno (media su 30 giorni)
Canali di messaggistica
Operatori inclusi
Assistenti AI
Caselle e-mail collegate
Telefono: si misura in minuti
Minuti di chiamata inclusi nel canone
Centralino AI, pacchetti a minuti
Telefonate al mese con i pacchetti (chiamate da 4 min)
Tutte le funzioni piano per piano, componenti aggiuntivi, note legali e domande frequenti.
Configuratore
Rispondi a tre domande sui volumi della tua attività: ti diciamo quale pacchetto li copre e quanto costa, senza sorprese. Scegli l'intervallo che ti somiglia di più, non serve il numero esatto.
In quante lingue rispondi ai clienti?
Le lingue non cambiano il prezzo: sono incluse in ogni piano.
Di cosa hai bisogno?
Quante conversazioni ricevi al giorno, più o meno?
Come vuoi gestire i limiti?
Attiva di default. Finito il limite del piano l'assistente si ferma e le nuove richieste passano a te nel pannello: nessun addebito extra, nessuna fattura a sorpresa.
Si sceglie dal pannello e si cambia quando vuoi, senza cambiare piano.
Il tuo pacchetto
Pro = €219/mese
È solo una stima: puoi cambiare piano quando vuoi, in qualsiasi momento.
Attiva questo pacchettoVedi tutti i dettagliStima su 30 giorni, calcolata sul valore medio degli intervalli che hai scelto. Prezzi finali, IVA non dovuta.
Scegli un piano e guarda quanto costa di solito la stessa configurazione su altre piattaforme: canone base, IVA e fee dei canali Meta si sommano, più setup e componenti aggiuntivi. Con noi è un prezzo unico, tutto incluso.
Scegli un piano da confrontare
ALTRE PIATTAFORME
Funzioni minime: tutto il resto è a pagamento.
PappaChat Pro
€219/meseQuello che vedi è quello che paghi.
Risparmi€146/mese, e nessun setup obbligatorio: fai-da-te gratis
Fai-da-te significa che colleghi i canali (WhatsApp, Instagram, Messenger, sito) da solo: il pannello ti guida passo per passo, gratis e senza competenze tecniche. Se preferisci, la configurazione chiavi in mano si acquista a parte (gratis su alcuni piani). Clicca per la guida dettagliata
Stima illustrativa dei prezzi tipici di mercato, non di un fornitore specifico. IVA (22%), fee dei canali Meta e setup sono costi spesso aggiunti altrove e già inclusi nei nostri piani.
Su misura
Conversazioni e operatori illimitati, integrazioni e-commerce (Shopify, WooCommerce) e supporto dedicato, modellati sulla tua attività.
Tariffe WhatsApp e Instagram incluse, nessun costo nascosto. Sconti sui piani annuali.
Prezzi finali, IVA non dovuta (regime forfettario).
Domande
Le risposte che ci chiedono più spesso, senza giri di parole.
No. Grazie alla modalità coesistenza, lo stesso numero funziona sia sull'app WhatsApp del tuo telefono sia con l'assistente AI. Continui a usare WhatsApp come sempre.
Inizia oggi
Prova gratuita di 14 giorni sul piano Starter: la configuriamo noi, nessun addebito prima del 14° giorno, disdici quando vuoi.